Niets missen als ondernemer of marketing manager uit de wereld van social media? Via onze blogs houden we je op de hoogte van de laatste trends, apps, virals en handige tips!
Tegenwoordig is klantenservice via social media een must. Steeds meer consumenten geven de voorkeur aan het gebruik van sociale media kanalen om contact op te nemen met een bedrijf. Hierbij gaat het onder meer om het stellen van vragen, het opvragen van meer informatie en het verkrijgen van advies, maar ook om het neerleggen van […]
Crisis management op social media is wellicht niet het eerste waar je aan denkt. Bedrijven die aan de slag gaan met social media verwachten immers geen crisis. Toch is het zeker wel iets om rekening mee te houden. Er ontstaan nu eenmaal crisissituaties en consumenten hechten er steeds meer waarde aan wanneer bedrijven hiermee aan […]
We zien dat de toon en aanpak op social media steeds meer veranderen. Marketeers moeten op een andere manier communiceren dan voorheen om minimaal hetzelfde effect te bereiken. Wie wil verkopen via social media moet zich focussen op vertrouwen en authenticiteit. De dagen van hard verkopende en merkgerichte promoties op sociale media zijn voorbij. Mensen […]
De populariteit van podcasting nam de afgelopen 15 jaar enorm toe. Natuurlijk hebben sociale kanalen dit ook in de gaten en willen dan ook graag een graantje ervan meepikken. Het maakt de podcasts toegankelijker, het maakt de sociale kanalen populairder én het biedt nieuwe mogelijkheden voor bedrijven. In de komende maanden hopen social media platforms […]
Je kunt social media posts boosten en het is zeker een goed idee om dat zo nu en dan eens te doen. Heb je een fantastische post geplaatst, bijvoorbeeld op Facebook of Instagram, dan kun je dit bericht promoten. In dit geval kies je ervoor om de post te boosten, waardoor je post door een […]
De laatste jaren zijn er veel bedrijven bij gekomen op de sociale netwerken, maar er zijn ook nog veel bedrijven die achter lijken te blijven. Daarnaast zijn er ondernemingen die wel een bedrijfspagina hebben, maar die te weinig (of helemaal niet) actief zijn. Zonde, want het levert je veel op wanneer je social media actief […]
Hashtags spelen een grote rol op meerdere social media kanalen. Als eerste denk je dan natuurlijk aan Instagram, waar het toevoegen van hashtags aan je posts een absolute must is. Maar ook op bijvoorbeeld een platform zoals LinkedIn kun je goed je voordeel doen met hashtags. Het is dan wel belangrijk dat je de juiste […]
Sociale kanalen veranderen, onder andere door het publiek dat gebruikmaakt van de netwerken. De laatste jaren waren het vooral de millennials die veel invloed uitoefenden op social media. We zien nu dat Gen Z, of Generatie Z, steeds meer invloed krijgt. Voor bedrijven is het belangrijk om hier rekening mee te houden. Gen Z heeft […]
Emotionele marketing is een vorm van marketing die we steeds vaker tegenkomen op social media. Voorheen zagen we vooral nog veel ‘schreeuwerige’ advertenties, platte boodschappen en puur zakelijke reclame. In deze tijd is dat wel anders. Het zakelijke is vrijwel verdwenen op de sociale kanalen. Je valt een beetje buiten de boot als je jouw […]