26 december 2020
Bedrijven hebben een social media strategie nodig. De strategie verandert regelmatig, vooral omdat we steeds nieuwe trends zien ontstaan op de sociale kanalen. Bedrijven moeten hier snel en slim op inspelen. Een aantal trends zijn heel belangrijk en mogen daarom zeker niet aan je strategie ontbreken. Twee van deze trends zijn social klantenservice en personalisatie. […]