Opa zit te prompten voor zijn verjaardagsspeech, oma laat ChatGPT een recept omzetten naar vier personen, en de buurman van drie deuren verder heeft net zijn vakantiefoto’s laten “verbeteren”. Leuk, en het toont hoe gewoon AI inmiddels is geworden. Maar het roept ook een lastige vraag op voor iedereen die AI professioneel wil inzetten: kun […]
Je post een nieuwe pagina, hij staat keurig op plek vier in Google, en toch klikt bijna niemand hem aan. De titel klopt, de inhoud is goed, maar onder je resultaat staat een grijze brok automatisch gegenereerde tekst die nergens over gaat. Dat stukje tekst is je meta omschrijving, en het is het enige onderdeel […]
Een klant stuurt zaterdagavond om half elf een berichtje naar je Facebookpagina: “Zijn jullie morgen open?” Maandagochtend lees je het pas. Tegen die tijd heeft die klant allang bij een ander gekeken. Precies daar gaat het mis bij veel bedrijven: niet in de kwaliteit van het antwoord, maar in de tijd tot het eerste antwoord. […]