Een compleet Google-bedrijfsprofiel scheelt 19 plaatsen in Maps
Je staat gewoon in Google Maps, je telefoonnummer klopt en je adres ook. Toch belt er bijna niemand via dat profiel, terwijl de concurrent twee straten verderop wel bovenaan staat. Meestal denk je dan dat het aan de afstand ligt, of aan pech. Vaak ligt het aan vijf velden die jij zelf kunt invullen.
Wij pluisden bij TTM Communicatie een vers onderzoek naar 1,8 miljoen bedrijfsvermeldingen uit en vertaalden het naar wat een Nederlandse ondernemer er morgen mee kan. Je leest hieronder welke onderdelen van je Google-bedrijfsprofiel echt meetellen, inclusief een omschrijving die je kunt overnemen. Wil je lokale vindbaarheid liever een keer samen doorlopen, dan zit je goed bij onze SEO training.
Vijf onderdelen, negentien plaatsen
Search Engine Land publiceerde op 25 augustus een analyse van Darren Shaw van Whitespark, die 1,8 miljoen Google-bedrijfsprofielen naast hun posities legde. Elk profiel kreeg een score van nul tot vijf punten. Eén punt voor een website, één voor een bedrijfsomschrijving, één voor ingevulde openingstijden, één voor foto’s en één voor een geclaimd profiel.
Het verschil tussen die uitersten is fors. Profielen met alle vijf de punten staan gemiddeld op plek 43 en halen in 13 procent van de zoekopdrachten de top 10. Profielen die op nul punten staan zakken naar plek 62 en komen nog maar in 4 procent van de gevallen in die top 10. Negentien plaatsen verschil, alleen door velden in te vullen die je zelf beheert. Daar heb je geen budget en geen bureau voor nodig.
In onze trainingen zien we dat het meestal aan twee dingen hangt. De omschrijving bleef leeg omdat niemand wist wat hij moest schrijven, en de foto’s komen nog uit het jaar dat de zaak openging. Geen technisch probleem dus, maar een half uur werk dat al twee jaar op iemands lijstje staat.
Categorie te breed gekozen
Er zit nog een keuze in je profiel die zwaarder weegt dan veel ondernemers denken, en dat is je hoofdcategorie. Shaw zette specifieke categorieën naast brede: wie specifiek koos, kwam in 12,5 procent van de zoekopdrachten in de top 10, tegen 9,2 procent bij een algemene omschrijving van het vak.
Zijn duidelijkste voorbeeld is loodgieter tegenover aannemer. Bedrijven onder de categorie loodgieter staan gemiddeld op plek 53,2 met 10,4 procent top 10-vertoningen, wie zichzelf aannemer noemt blijft steken op plek 57,7 en 8,0 procent. Aannemer voelt veiliger omdat het meer dekt, maar juist die breedte kost je zichtbaarheid bij mensen met een specifiek probleem.
Aanvullende categorieën doen de rest. Een elektricien die er laadpaalinstallatie bij zet, staat in dat onderzoek gemiddeld op plek 38,2 tegen 47,5 zonder die extra categorie. Loop je categorieën dus na op diensten die je echt levert maar nergens hebt aangevinkt. Zoek je breder naar oorzaken van dalend bezoek, dan legden we eerder uit waarom je website plotseling kan zakken in Google.
Omschrijving die je overneemt
Het veld waar de meeste profielen op stranden is de bedrijfsomschrijving. Google vraagt om een korte tekst over wat je doet, en precies daar haakt iedereen af. Houd hem gerust nuchter: dit is geen reclametekst, maar een beschrijving waarin je diensten en je plaats gewoon benoemd staan.
Neem dit sjabloon over en vul je eigen woorden in: “[Bedrijfsnaam] is een [type bedrijf] in [plaats]. Wij verzorgen [dienst 1], [dienst 2] en [dienst 3] voor particulieren en bedrijven in [plaats] en omgeving. Klanten komen bij ons vooral voor [meestgevraagde dienst]. Bel of loop binnen tijdens onze openingstijden voor een afspraak.”
Ingevuld wordt dat bijvoorbeeld: “Fietsservice Van Dijk is een fietsenwinkel en werkplaats in Zwolle. Wij verzorgen reparaties, onderhoudsbeurten en de verkoop van stads- en elektrische fietsen voor particulieren en bedrijven in Zwolle en omgeving. Klanten komen bij ons vooral voor spoedreparaties aan e-bikes. Bel of loop binnen tijdens onze openingstijden voor een afspraak.” Kort, concreet, en de woorden die mensen intypen staan er gewoon in. Dezelfde denkwijze gebruik je voor een meta omschrijving waar mensen op klikken.
Berichten vooruit inplannen
Een profiel dat stilstaat, oogt dood. Google maakte het bijhouden zelf een stuk makkelijker: sinds eind vorig jaar kun je berichten op je bedrijfsprofiel vooruit plannen, meldde Search Engine Land in november 2025. Lisa Landsman van Google schreef erbij dat je je hele week of maand vooruit kunt vastleggen en dat je posts automatisch live gaan op het gekozen moment. Heb je meerdere vestigingen, dan zet je één bericht in één klik op alle locaties tegelijk.
Dat maakt het onderhoud realistisch. Ga één keer per kwartaal zitten, schrijf zes korte berichten over dingen die toch al gebeuren en plan ze uit over de weken. Reviews horen bij datzelfde ritme, want daar reageer je het beste snel op. Hoe je dat doet zonder elke keer opnieuw te bedenken wat je schrijft, staat in ons stuk over reageren op Google-reviews met voorbeeldteksten.
Deze week nog geregeld
Zet een half uur in je agenda en loop je profiel langs met die vijf punten in je hoofd: website, omschrijving, openingstijden, foto’s, geclaimd. Controleer daarna je hoofdcategorie, voeg de categorieën toe die je echt levert en maak vijf verse foto’s van je zaak en je werk. Dat hele lijstje is precies wat Whitespark meet als verschil tussen plek 62 en plek 43.
Dit werk verdampt bovendien niet bij de volgende Google-update. Wat je hier invult, is de informatie waarop Google jouw bedrijf herkent en toont, ook in Maps.
Zelf aan de slag met lokale vindbaarheid
Wil jij dat klanten in jouw regio je vinden zonder dat je maandelijks aan advertenties vastzit? Dan leer je bij onze SEO training hoe je je Google-bedrijfsprofiel, je website en je teksten op elkaar afstemt. Je gaat naar huis met je eigen profiel al een stuk beter ingericht. Schrijf je snel in!
