Zo begin je met e-mailmarketing voor het mkb
Je post trouw op LinkedIn, je deelt je werk op Instagram en toch weet je nooit zeker wie je bericht ziet. Dat bepaalt het algoritme, niet jij. E-mail draait dat om. Wie zich inschrijft, laat je binnen in zijn inbox, en die lijst blijft van jou.
Ons team kreeg de laatste tijd vaak dezelfde vraag: hoe pak je e-mailmarketing voor het mkb aan als je nog nooit een nieuwsbrief hebt verstuurd? We zochten het praktisch uit en zetten de eerste stappen voor je op een rij. Wil je het liever onder begeleiding leren, dan brengt onze Laposta-training je in een dagdeel op weg.
E-mailmarketing werkt voor mkb
E-mail voelt oud, maar dat is juist de kracht. Vrijwel iedereen heeft een adres en checkt het dagelijks. Je concurreert er niet met dansende filmpjes of een tijdlijn vol ruis; je landt gewoon in de inbox, tussen berichten die mensen zelf willen lezen.
Voor een kleine ondernemer telt vooral de directheid. Een nieuwe openingstijd, een actie of een tip uit je vak stuur je rechtstreeks naar mensen die je al kennen. Twijfel je of het nog loont, lees dan ook ons stuk over de vraag of een nieuwsbrief nog wel nuttig is. Kort antwoord: ja, zolang je iets te vertellen hebt.
Eigen kanaal zonder algoritme
Social media leen je. Je bouwt jarenlang aan volgers en een enkele beleidswijziging kan je bereik zomaar halveren. Je adressenbestand neem je daarentegen gewoon mee, ook als je ooit van tool wisselt.
Daarom noemen we e-mail graag een eigen kanaal. Je bent niet afhankelijk van wat een platform vandaag belangrijk vindt. We schreven eerder waarom je je niet blind moet staren op social media. E-mail is precies de tegenhanger die je zelf in handen houdt.
Beginnen met Laposta
Als Nederlandse start kijken we graag naar Laposta, een e-mailtool die al negentien jaar draait en door meer dan 50.000 gebruikers en ruim 246 gemeenten wordt gebruikt. Je sleept een nieuwsbrief in elkaar met kant-en-klare blokken, dus je hebt geen ontwerper nodig om er verzorgd uit te zien.
Je begint gratis tot 2.000 relaties en 12.000 e-mails per maand, genoeg om een flinke tijd vooruit te kunnen. Groei je daaroverheen of wil je het Laposta-logo weg, dan stap je over op een abonnement vanaf 210 euro per jaar. Zo hoef je niets te investeren om te testen of e-mail bij je bedrijf past.
Toestemming volgens AVG
Een lijst kopen of adressen bij elkaar scrapen: niet doen. Je bouwt een lijst op met mensen die zich zelf aanmelden, bijvoorbeeld via een formulier op je site, aan de kassa of na een bestelling. Dat heet toestemming en de AVG vraagt er nadrukkelijk om.
Werk bij voorkeur met een dubbele opt-in: iemand vult zijn adres in en bevestigt daarna via een mailtje. Klinkt als een extra drempel, maar je houdt er een schone lijst aan over van mensen die je echt willen horen. Een pluspunt van Laposta is dat je gegevens in Nederland beheerd worden, met een ISO 27001-certificering en een verwerkersovereenkomst. Je klantgegevens blijven zo binnen de EU, niet op een server aan de andere kant van de wereld.
Wat je realistisch bereikt
Wees nuchter over de cijfers. Een goede openingsratio ligt vaak rond de twintig tot dertig procent, en daar is niets mis mee. Je hoeft niet iedereen elke keer te raken; je wilt een vaste groep die met enige regelmaat van je hoort.
Belangrijker dan een losse verzending is het ritme. Een keer per maand een korte, nuttige mail doet meer dan een dik magazine dat je na twee edities opgeeft. Wil je meer aanmeldingen, dan hebben we daar vijf concrete tips voor op een rij gezet.
Eerste stappen deze week
Begin klein. Maak een account aan, zet een aanmeldformulier op je site en verzamel de eerste adressen van klanten die je mag benaderen. Schrijf daarna een mail waarin je iets deelt wat je lezer echt verder helpt, en stuur die. Meer heb je voor de start niet nodig.
Samen aan de slag
Wil jij e-mailmarketing voor het mkb goed onder de knie krijgen zonder eindeloos uitzoeken? Dan leren we je in onze Laposta-training stap voor stap hoe je een lijst opbouwt, een nieuwsbrief maakt en je resultaten leest. Daarna kun je zelf gratis met Laposta aan de slag en meteen je eerste mail versturen!
